Todos los productos IKEA retirados del mercado y / o retirados del mercado por defectos que causaron accidentes menores. Cronología de avisos importantes en los últimos años que el gigante del mueble low cost, con devolución total incluso sin el recibo de compra.
A lo largo de los años, incluso un gigante del mueble de bajo costo como IKEA se ha enfrentado al hecho de tener que retirarse del mercado o retirar ciertos productos .
Cuando se trata de la producción de millones de objetos, muebles y accesorios, algo puede salir mal o resultar perjudicial para las personas.
O nuevamente, las instrucciones incluidas en el kit de montaje pueden no ser claras y precisas para el público en general: a lo largo de los años, IKEA ha tomado medidas para retirar o retirar definitivamente del mercado una serie de muebles y productos, siempre de forma gratuita y sin ningún aumento de coste para el cliente.
El último caso, de enero de 2020 , se refiere al vidrio de viaje TROLIGTVIS , con las palabras "Made in India" : IKEA, con un comunicado de prensa oficial en el sitio, invitó explícitamente a los compradores de este producto a no usarlo.
El motivo es que pruebas recientes han indicado que el vidrio podría liberar sustancias químicas en cantidades que superen los límites establecidos.
También en el comunicado, IKEA invita a los clientes a devolver el vaso de viaje a la tienda IKEA más cercana, donde recibirán un reembolso completo.
Por tanto, se trata de una retirada limitada a una serie que indica la redacción "Made In India" que puede liberar niveles de ftalato de dibutilo (DBP) por encima de los límites establecidos. Aunque esto no es alarmismo, IKEA ha querido enfatizar que ha decidido deliberadamente retirarlos del mercado a pesar del muy bajo riesgo de efectos negativos inmediatos en la salud.
Este vaso de viaje, a la venta a partir de agosto de 2021, puede devolverse a la tienda incluso sin llevar el recibo de compra : a cambio , recibirán un reembolso completo .
Además, cabe señalar que los modelos actualmente a la venta en Italia no están sujetos a retirada , por lo que son seguros.
Vayamos ahora a ver el historial de las últimas retiradas de productos de la multinacional sueca por estar defectuosos.
Productos IKEA retirados y / o retirados del mercado en 2021
Puerta PATRULL
El portón Patrull , utilizado en los apartamentos para separar algunas áreas donde los pequeños o mascotas no tenían que llegar o, mejor aún, para evitar que subieran o bajaran las escaleras sin el control de los adultos, fueron retirados del mercado por primera vez en 2021. .
De hecho, el mecanismo de bloqueo no era 100% confiable, tanto que los mismos niños, en algunos casos denunciados, habían logrado abrir la puerta.
Aunque producidos y probados de acuerdo con los criterios y regulaciones de la ley, hubo varios casos de niños lesionados después de una caída de las escaleras debido al mal funcionamiento del portón.
Capa de disfraz de murciélago LATTJO
Bonito juego para niños, en la primavera de 2021 IKEA decidió retirar del mercado todos los modelos de manto del disfraz de murciélago Lattjo , a raíz de unos reportes relacionados con el caso de tres niños que no se lo habían podido quitar , provocando así rasguños y abrasiones en el cuello. mientras tenían la intención de jugar.
Aunque no hubo casos de hospitalización o tratamiento médico especial , IKEA optó por retirar el producto por precaución, para evitar el riesgo de lesiones en el cuello.
Productos IKEA retirados y / o retirados del mercado en 2021
Tumbona MYSINGSÖ
Tras algunas denuncias de accidentes ocurridos, IKEA inició la campaña para retirar las tumbonas Mysingsö por riesgo de caída o aplastamiento de dedos.
La razón fue que, después de lavar la parte de tela, existía el riesgo de volver a ensamblarla incorrectamente, lo que podría causar lesiones accidentales.
Todos los modelos comprados antes de febrero de 2021 fueron objeto del retiro del mercado.
Productos IKEA retirados y / o retirados del mercado en 2021
Lámpara de techo CALYPSO
IKEA invitó a todos los clientes que habían comprado una lámpara de techo CALYPSO después del 1 de agosto de 2021 a comprobar la fecha de producción del artículo que se muestra en el objeto o embalaje.
El gigante sueco del mueble de bajo coste decidió retirar del mercado todos los modelos que informaban fechas de producción (AASS, año-semana) entre 1625 y 1744 inclusive.
Hubo informes de episodios en los que se había caído la pantalla de cristal de la luz del techo.
Bicicleta SLADDA
La bicicleta de carretera Sladda fue retirada del mercado por considerarla peligrosa tras una serie de accidentes, no graves, provocados por la rotura de la correa de transmisión .
Mesa blanca GLIVARP
Con respecto a la mesa de comedor GLIVARP , IKEA decidió retirar los modelos blancos , ya que la extensión se había desprendido del resto del mueble, sin llegar a bloquearse .
De esta forma, podría convertirse en la causa de posibles accidentes para los usuarios.
También en este caso, sin la necesidad de presentar el recibo de compra , fue posible que los clientes recibieran un reembolso completo en una de las muchas tiendas ubicadas en todo el país.
Productos IKEA retirados y / o retirados del mercado en 2021
Babero IKEA MATVRÅ, azul / rojo 2 piezas
En base a algunos informes recibidos por los responsables de tiendas ubicadas en todo el mundo, se consideró correcta y responsable la recogida del babero MATVRÅ , cuyo botón podría desprenderse y consecuentemente provocar el riesgo de asfixia del bebé.
Nuevamente, IKEA invitó a todos los clientes a devolver el producto a la tienda para reemplazarlo por un producto similar o para recibir un reembolso del monto gastado.
Librería o vitrina HEMNES
En este caso particular, estos son los modelos adquiridos antes de 2021 .
Las estanterías y vitrinas HEMNES están fabricadas en madera maciza para una mayor resistencia en el tiempo. Sin embargo, IKEA descubrió en la primavera de 2021 que los estantes de madera estaban sujetos a contracción y, por lo tanto, a moverse, especialmente cuando estaban presentes en hogares con un ambiente seco .
Ante esta situación, IKEA invitó a todos sus clientes que habían comprado este mueble antes de 2021 a solicitar pasadores de repuesto sin cargo poniéndose en contacto con la tienda IKEA o el Centro de Atención al Cliente.
Dispensador de agua LURVIG para mascotas
Tras el registro de dos casos de asfixia de mascotas, IKEA decidió retirar el dispensador de agua para mascotas LURVIG del mercado , ya que la cabeza del perro o gato podría atascarse en la campana de plástico , lo que provocaría un peligro de asfixia. .
El dispensador de agua se vendió en 15 mercados a partir de octubre de 2021.
SUNDVIK cómoda / cambiador
En este caso no se trata de una retirada real del mercado sino de un aviso que IKEA ha querido informar con un comunicado de prensa oficial en la web y en las tiendas.
El problema registrado fue dictado por el hecho de que no todos los clientes que habían comprado el cambiador-cómoda SUNDVIK habían asegurado la solapa con los componentes de bloqueo / seguridad incluidos en el paquete. En el caso de que no lo hubieran hecho o se perdieran, IKEA les habría proporcionado un kit especial de forma gratuita.
